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 品质管理
1品质政策
全面品管,贯彻制度,提供客户需求的品质;
全员参与,及时处理,以达成零缺点的目标。
2 品质观念变革
从“生产为导向”到“客户为导向”的变革---要求商品在第一次与每一次都能达到或超越客户的期望;
从“品质检测”到“质量体系构建”的变革---“预防”才是产品品质的关键;
从“看到问题”到“寻找问题根源”的变革---彻底追踪问题,直到解决为止;
从“由外及内”到“由内及外”的变革---以“面对”、“坦诚”及“执行”取代“逃避”、“隐瞒”或“推诿” ;
从“高层到基层”到“基层到高层”的变革---品质是全体员工的责任。
3 福特8D-彻底解决问题的8个步骤并预防问题再次发生
东方流明采用国际顶级汽车制造商福特公司使用的8D工作方法,对品质问题进行分析、解决、预防,福特8D提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,它避免了靠臆测、想象及经验就直接对问题下结论,尤其是真正肇因不清楚时;它依据完整计划,并按部就班、循序渐进地解决问题;它是一种负责人的承诺,问题的解决与否,需要以事实做证明。
4 合格供应商品质审核机制(SSQA6.0)-品质持续改善
东方流明采用国际半导体行业通用的SSQA对所有供应商进行评估及选用,并严格按照该机制进行自评,以使企业产品品质持续提升。
在评审中,我们按如下精神操作:
在所有操作中建立并应用品质、交付、成本等指标;
按照优先顺序调动资源提高关键指标水平;
通过高级主管会议和季度营运评审会议进行持续追踪。

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